Продавец — это важное звено между товаром и покупателем. От его компетентности напрямую зависят эффективность продаж и удовлетворенность клиентов. Современный продавец умеет не только консультировать и оформить продажу, но и использовать компьютерную технику и специализированное программное обеспечение, что значительно повышает качество обслуживания.
С каждым годом открывается всё больше торговых предприятий: магазинов, торговых центров, супермаркетов, рынков.